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顧客の心をつかむ、あるペットショップ店員の挑戦

誰でもできることで誰もしていないことインターネットを見ていたらペットショップの女性の変わった行動をとりあげていました。経営やマーケティングにとても役立つものでしたので、ちょっと共有したいと思います。米国ワシン […]

自信を持てば自分を疑うことができる「自分自身を信じろ」と言う事はよく言われますが経営においては「自分自身を疑え」のほうが重要です。私は自分に自信を持つこと、自分自身を信じることは非常に大切だと思います。

集客において誠実さの価値が急上昇中商売において一番大切なのは誠実さだと考えている鈴木です。なぜなら、失ったお金は働けば稼ぐことができですが、失った信用・信頼は働いても取り戻すことが難しいからです。現在、日本は不況で

音楽業界はCDから収益を得るのが難しい時代になりました。年間シングル売り上げチャートの上位を占めるのは、握手券などの特典を前提としたアイドルグループであり、 CD販売はイベントありきのビジネスに変容してきたのです。

ある工務店の社長さんから集客のご相談先日ある工務店の社長さんから集客のご相談を受けました。この社長さん、4年ほど前までは紹介だけで年間10棟以上の新築施工をしてらっしゃいました。紹介で次々と仕事が来るので本人も

セールスの内容に不満があったのかと感じたらプレゼンをしている途中で取引先の顔が曇る進捗を説明していたら、上司が机をイライラしたように叩いた。このようなケースに出くわすと不安になりますね。まして、これがお客様相手だ