フジテレビ、日本テレビなどメディア出演多数。
たった3ヶ月でDM反応率5.2倍、売上1億が3億以上に!

住宅・不動産・自動車・保険など高額商品を
真の決定権者にダイレクトにアプローチして売上アップさせる女性感情マーケッター

マインドック有限会社 代表取締役 鈴木 貴子

 

心理学から集客への道へ

幼少期、父がモテすぎるために起きる両親のトラブルを観察し、心理分析の虜(とりこ)に。多くの人の行動動機が知りたいと、高校時代に500人規模の学校外サークルの2代目TOPを経験。

 

その後1980年に、米女性機構の初代会長、全世界で200万部のベストセラー「新しい女性の創造」の著者であるベティ・フリーダン女史の来日講演会の集客に関わったことに始まり、多くの会社の売上アップをサポートして黒字化。

不良在庫を資産に

社会に出て、不良在庫の山を抱えたサービス提供会社の赤字400万円を半年で2000万円の黒字化、従業員数356名の医療関係会社の10年間誰も手をつけなかったパソコン情報を、経理業務と並走してわずか半年で新しいパソコンに入れ替えるなど、多くの企業をコスト削減でサポートする。

 

しかし、それだけでは会社の業績改善に不足なことに気が付き、当時勤務していた大手印刷会社にて心理分析を活かしたマーケティングと営業に着手。

人事と業務改善も担当し、6000万円あった赤字を黒字化することに成功。

心理学から女性感情マーケティングを生み出す

これらの結果に自信をつけ、もっと人間心理に着目した仕事がしたいと2001年1月に独立。神田昌典氏の顧客獲得実践会に入会し、多くの経営者と研鑽に励む中、歴代アメリカ大統領も学ぶNLP(神経言語プログラミング)のトレーナー資格を取得。順調に業績を伸ばして2004年にマインドック有限会社を設立。

独立後、住宅や不動産の集客をサポートする中で、表向きの契約者は男性だが、奥様からのYESがないと契約に至らないことに気が付き、2008年から“女性感情マーケティング”という切り口で活動。(一時中断していたが時代が追い付いてきたので今年になってから再開。) 現在は、住宅・不動産・自動車など高額商品を中心にコンサルティングをして、関わった企業の87.8%の経営が改善している。

営業嫌いでも売上アップ

セールスでも、営業嫌いの新人でも結果の出る“7ステップ『共感』セールスを提唱し、営業嫌いだけでなく、営業をしたことがない方など多くの実践者に「簡単に申し込みが取れる」「成約率が倍以上になった」と喜ばれています。また、マーケティングとセールスの組み合わせにより、内勤社員だけで1億円以上の売上アップをさせた企業もあり、誰でもお客様と接する時間があればセールスできる手法として活用するなどユニークな

講演家・コンサルタントとしてメディア出演多数

なお、企業研修、講演ともに“翌日から実践”できると評判で、参加者の90.3%が満足と評価。フジテレビ、日本テレビ、フジサンケイビジネスアイ、雑誌などメディア出演も多数。
これからも、顧客心理に着目した手法で、売上アップに悩む会社のマーケティングとセールスをサポートして、日本の経済を潤していきたいと活動中である。

小さな会社の実績

    • 整体院のお客様に、「3千円のあること」をして顧客1人あたりの売上を年間30万円アップ
      →店舗の年間売上が合計400万円以上アップ。

    • 整体院のネット集客0人から1週間で3名、1ヶ月で12名に。

    • 歯科医院のホームページ変更して新規患者(1人100万円以上)が1ヶ月で3名来院。

    • サプリメントのネットワーク販売会社起ち上げ時に上位グループのコンサルティング数年で海外進出するまでに発展。

    • カウンセリング会社の売上を1ヶ月で前年比131%アップ。

住宅・不動産・自動車など高額商品の実績

  • たった6000枚のポスティングで1000万円の売上達成。
  • 建築設計会社の施工棟数を、広告戦略で集客2.6倍・年商1.6億円増。
  • 不動産会社でDM改善により任意売却希望者集客の反応率を0.13%→0.68%と約5.2倍にアップ。
  • 新築の問い合わせが3年以上なかった工務店に4件の新築問い合わせを集め1.8億円の増収。
  • 工務店のホームページを顧客心理と行動予測を計算してリニューアル→見込み客を7倍にアップ。
  • ゼネコン主体の建築会社のホームページを個人客集客目的で制作→年間1棟の施工から10棟にアップ。
  • 不動産関係の売れないビジネスモデルを月商400万円の売れるビジネスモデルに作り変え。

現在までのコンサルティング・研修・講演先

オリックス生命保険株式会社 シティバンク・エヌ・エイ ドコモシステムズ株式会社 寺島建設株式会社 株式会社シエナホームデザイン 株式会社村松工務店 有限会社鈴木水道 日本政策金融公庫 東京商工会議所北支部 福山商工会議所 長野県労働金庫 兵庫信用金庫 第三銀行 英企業株式会社 株式会社ユニプロス通信 日本スパカレッジ 株式会社プロティオス 吉田歯科医院 日本先進技術歯科センター 東洋紙商事株式会社 株式会社アイ・ヘルパー・ジャパン 新宿区生涯学習財団 愛媛県社会福祉協議会 静岡市介護保険事業者連絡協議会 新宿区健康生きがい課 社団法人・柏青年会議所 高崎市立南八幡中学校 所沢市立北野中学校 世田谷区北沢中学校 東京農業大学 研修バンク 志縁塾・モーニングサロン 足利銀行株式会社ジーシー 浜松商店界連盟 水戸市中小企業同友会 播州信用金庫 秋山歯科クリニック 勝浦歯科医院 日本コンサルタント協会 常陽産業研究所 株式会社ポラリス グリーンアースプラネット 岡山桃太郎ビジネスアカデミー 株式会社サンアイク 水戸西ロータリークラブ 株式会社 H・A・L 株式会社パルティール ナジャハウス その他

座右の銘

なすべきことをなす勇気と、人の声に私心なく耳を傾ける謙虚さがあれば、
知恵はこんこんと湧き出てくるものです。<松下幸之助>

メディア出演

2017年3月 「フジサンケイビジネスアイ」に記事掲載
2016年 2月 月刊 近代中小企業に記事掲載
2011年10月 月刊「人材ビジネス」に記事掲載
2010年 6月 「常陽新聞」に記事掲載
2010年 6月 月刊「御堂さん」に記事掲載。
2010年 4月 日本テレビ「DON!」出演
2010年 3月 フジテレビ「エチカの鏡」出演
2007年 7月 「フジサンケイビジネスアイ」に記事掲載。
2007年 6月 「明日を拓く注目企業140社」に記事掲載。
2007年 6月 「読売ウイークリー」に記事掲載。
2007年 1月 「読売ウイークリー」に記事掲載。
2006年11月 FM千葉「ベイコンフォート」に出演 その他。

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