特定商取引表示・キャンセルポリシー

【特定商取引表示とキャンセルポリシー】

申し込み前に必ずご確認ください。

◆セミナーやコンサルティング、講演、知識提供等、形態がないもの◆

支払方法:クレジットカード、銀行振込、現金など商品ごとに記載してある方法
※ただし、商品によってはクレジットカード決済のみ、 または 銀行振込のみでのお支払いとなる場合もございます。ご了承ください。

クレジット支払い: 申し込み受け付けメールに記載のURLにて。
現金支払い:    会場等の場合、その場で受付る場合あり。
銀行振込:     申し込み受け付けメールに記載の金融機関に振込。
          会場等の場合、振込先口座記載用紙を渡す場合あり。
※支払期限: お申込み後、平日3日以内。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。

【振込先】
楽天銀行  
第一営業支店  普通預金 7375171  マインドック有限会社

ゆうちょ銀行 
店番(店名)○一八(ゼロイチハチ)普通預金 9431763 マインドック有限会社 
(郵便局からは、ゆうちょ銀行 記号 10190  番号 94317631で送れます)

●領収証の発行
銀行振込の控えをもちまして領収書の代わりとさせていただいております。
別途領収書の発行が必要な方は、セミナー名等商品名と受講日時等の日付を明記の上メールでご依頼ください。
その場合、銀行振込名と領収書名は原則同じとなります。
領収書名を他の名前にして欲しい場合は別途ご相談ください。

●セミナー等の日時変更について
弊社都合により日時を変更する場合は、原則として弊社よりメールまたは電話でご連絡いたします。
その際、あらためて参加・不参加のご希望を確認させていただき、キャンセルの場合は、費用を全額、弊社負担にて返金いたします。

●セミナー等の開催中止について
弊社都合により講座を中止する場合は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、原則としてセミナー開催の7日前までに弊社よりメールまたは電話でご連絡いたします。
費用は全額、当社負担にて返金いたします。

※なお、弊社からセミナー等の日時の変更または中止のご連絡を行わない限り、気象の事由など不可抗力によりキャンセルをされる場合にもお客さま都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。あらかじめご了承ください。

◆お客さま都合のキャンセルの場合◆

キャンセルの申請:書面(eメール含む)にてキャンセルをすることにより、下の条件に従い料金の返金をさせていただきます。

◎キャンセル料
・開催日の1ヶ月前より商品金額の 50%。
・1週間前より商品金額の 80%。
・当日キャンセルは、商品金額の100%。
・連絡なしのキャンセルは:商品金額の100%

返金時の手数料:一律1,000円を振込料等としていただいております。

●グループでお申し込みをいただき、その後、お客様の都合によりお申し込み時より人数が減少する場合、減少する人数分のキャンセル料が発生いたします。

●何回か、または数ヶ月で1セットになっていて割引等を適用した商品の場合
「1」.1度も商品提供を受けていない場合: 原則として付随する特典やプレゼントのお客様負担による返品や破棄をお願いしております。返品や破棄が確認出来次第、キャンセル料を計算して料金を返金いたします。
「2」. 一部商品提供を受けている場合: 料金から、既に受講したセミナーの受講料等、商品提供価格(割引等を適用しない正規の受講料)の合計を差し引いた金額からキャンセル料を計算して返金いたします。
<計算例>
1回8万円の6回コースの商品を40万円の一括支払いで申し込みしていて、2回でキャンセルする場合
40万円―8万円×4回=8万円

●リピーター割引
「リピーター割引」を適用してお支払いいただいた後にキャンセルされた場合には、「リピーター割引」が適用されなくなります。
キャンセル料を計算して返金いたします。
<計算例>
○1回8万円の6回コースの商品をリピーター割引として1回6万円で支払いをしていて、2回でキャンセルする場合
36万円―8万円×4回=4万円
○1回8万円の6回コースの商品をリピーター割引で30万円の一括支払いで申し込みしていて、2回でキャンセルする場合
30万円―8万円×4回=△2万円(この場合は返金がないので手数料はかかりません)

 

【返金方法について】
ご指定の口座に費用をご返金いたします。
弊社に以下の内容をご連絡ください。

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■返金の指定口座
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金融機関名:
支店名:
口座種目:(普通 または 当座)
口座番号:
口座名義:
※名義はカタカナでご記入ください
———————————–

●お客様が支払い前(未入金)のキャンセル料金は請求いたします。

◆CD・DVD・冊子等、商品に形態があるもの◆

支払方法:クレジットカード、銀行振込、現金、代金引換など商品ごとに記載してある方法
※ただし、商品によってはクレジットカード決済のみ、 または 代金引換のみでのお支払いとなる場合もございます。ご了承ください。
クレジット支払い: 申し込み受け付けメールに記載のURLにて。
現金支払い:    会場等の場合、その場で受け取る場合あり。
代引き:      手数料の加算は 配送会社の規定通り
銀行振込:     申し込み受け付けメールに記載の金融機関に振込。
          会場等の場合、振込先口座記載用紙を渡す場合あり。
※支払期限:お申込み後、平日3日以内。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。

【振込先】
楽天銀行  
第一営業支店  普通預金 7375171  マインドック有限会社

ゆうちょ銀行 
店番(店名)○一八(ゼロイチハチ)普通預金 9431763 マインドック有限会社 
(郵便局からは、ゆうちょ銀行 記号 10190  番号 94317631で送れます)

●領収証の発行
銀行振込の控えをもちまして領収書の代わりとさせていただいております。
別途領収書の発行が必要な方は、セミナー名等商品名と受講日時等の日付を明記の上メールでご依頼ください。
その場合、銀行振込名と領収書名は原則同じとなります。
領収書名を他の名前にして欲しい場合は別途ご相談ください。

発送料:日本国内0円 (ただし離島等一部地域と海外は有料)
商品の発送:入金確認後7日以内に発送。
(土日、祝日、夏季・年始・その他指定休暇は日数に含まず)
キャンセル:発送後8日間以内なら未使用の物に限り、お客様負担の返品により1000円の手数料を引いて全額返金いたします。
発送後8日間が過ぎた場合は、理由のいかんを問わずキャンセルは受付いたしません。
交換:発送後30日間以内ならお客様の故意の破損以外は、お客様負担の返品により1回のみ当社負担で交換いたします。

【返金方法について】
ご指定の口座に費用をご返金いたします。
弊社に以下の内容をご連絡ください。

———————————–
■返金の指定口座
———————————–
金融機関名:
支店名:
口座種目:(普通 または 当座)
口座番号:
口座名義:
※名義はカタカナでご記入ください
———————————–

販売会社名: マインドック有限会社
販売責任者: 代表取締役 鈴木貴子
販売価格: 商品毎に掲載
所在地: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿5-1-17-404
TEL:050-3736-8661 (土日、祝日、夏季・年始・その他指定休暇は含まず)
FAX:03-6862-5930  (土日、祝日、夏季・年始・その他指定休暇は含まず)
※ お問い合わせは、 なるべくメールにてお願いいたします。

連絡先: メールアドレス:taka @ bestmindoc.com
@を半角にして前後の空きをつめて送信をお願いいたします。

 

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 マインドック有限会社 代表取締役 鈴木 貴子

 〒160-0023 東京都新宿区西新宿5-1-17-404
 TEL:050-3736-8661 FAX:03-6862-5930
 URL:http://www.bestmindoc.com/
 Mail: taka @ bestmindoc.com
 ※@を半角にして前後の空きをつめて送信をお願いいたします。