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技術力が価格で負ける本当の理由

技術力には自信がある。
20年の経験もある。
それなのに見積もりの価格比較で負けてしまう。

多くのコンサルタントが
「技術を価値に翻訳しましょう」と言いますが、
肝心の「どこを翻訳するか」を間違えています。

建築業で100%の成功率を持つ方法と、
実際に変化した3つの事例を紹介します。

技術が価値に変わらない理由

技術力のある建築業経営者が価格競争に巻き込まれる理由は、
技術不足ではありません。
技術を顧客が欲しい価値に翻訳する設計が存在しないことが原因です。

多くのコンサルタントは「価値に翻訳しましょう」と言いますが、
どこを翻訳すればいいのかが不明確です。

建築業で100%の成功率を達成できる理由は、
翻訳すべき3つのポイントを明確にしているからです。

本当の自分とのズレが不信を生む

経営者として「こうあるべき」と考えている姿と、
本当の自分の価値観がズレていませんか。

真面目で誠実な仕事をしたいのに「売上重視」を前面に出してしまう。
このズレは、お客様に雰囲気として伝わります。

言葉では立派なことを言っているのに、
なんとなく信じられない。

建築業では施主様との信頼関係が成約を左右するため、
経営者本人の本質から出てくる言葉でなければ選ばれません。

自社の見え方の誤解

自分では「技術中心の会社」と思っていても、
お客様は「社員が優しいから」と評価している。

自分では「デザイン性が強み」と思っていたら、
実は「耐久性」が評判だった。

自社が顧客にどう見られているかを読み間違えていると、
技術は価値に翻訳されません。

自分が提供したい価値と、
顧客が実際に感じている価値のズレに気づかない限り、
価格競争から抜け出せません。

経営者の内面が翻訳の鍵

多くの表面的な問題の背景には、
経営者本人の心の癖や傷が影響しています。

本人の気質に加え幼少期の経験や親との関係が、
無意識のうちに価値観や判断基準を作っています。

厳しい親に育てられた経営者は、
お客様や社員に対する姿勢が硬くなりがちです。

経営者自身の内面と向き合うことが、
技術を価値に翻訳する鍵になります。

価格競争から脱却した建築業経営者

理論だけでは信じられないかもしれません。

実際に技術を価値に翻訳する設計を導入し、
価格競争から脱却した建築業経営者の事例を紹介します。

彼らは表面的なテクニックではなく、
自分自身と向き合い、
顧客心理を深く理解することで成果を出しました。

人間心理の構造を理解したコンサルティングだからこそ、
この成果が生まれています。

事例1:価値観を軸にした工務店経営者

Before「売上を伸ばさなければ」という焦りから本来の価値観とズレた営業をして、成約率30%で低迷
After本来の「丁寧に向き合う」価値観を軸に、提供する価値を再設計

具体的な変化:経営者本人の本当の価値観を明確にし、それに合う顧客だけを集める設計に変更
結果:8ヶ月で成約率30%→48%に向上、単価も1.4倍に上昇

事例2:顧客目線を理解したリフォーム業者

Before「デザイン性」を前面に出していたが、他社との差別化ができず問い合わせ月3件
After顧客アンケートで判明した「耐久性と誠実な対応」を軸に価値を再定義

具体的な変化:自社が顧客にどう見られているかを客観的に把握し、メッセージを再設計
結果:6ヶ月で問い合わせが月3件→月6件に増加、成約率も35%→45%に向上

事例3:内面と向き合った外壁塗装業者

Before技術力は高いが「完璧主義」で顧客対応で苛立ち社員が定着せず、経営者一人で対応できる月4件が限界
After自分の完璧主義という癖に向き合い、他人への接し方を変える決断

具体的な変化:内面の変化により顧客と社員との関係が改善、社内にチーム体制が構築できた
結果:10ヶ月で月4件→月7件の対応が可能になり、年商が1.6倍に成長

まとめ

技術力があるのに価格で負ける理由は、
技術を顧客が欲しい価値に翻訳できていないからです。

本当の自分とのズレ、
自社の見え方の誤解、
経営者の内面の未整理、
この3つが技術の価値化を妨げています。

多くのコンサルタントは人間心理への理解が不足しているので
「どこを翻訳するか」を間違えています。

建築業で100%の成功率。
他業種でも87.8%の成功率を持つ秘訣は、
翻訳すべきポイントの理解にあります。

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