騙されない経営者はアンケートも数値化も疑ってかかる。お客様は無意識に嘘をつくと知りましょう
お客様は無意識に嘘をつく 経営をしていると、たびたびお客様に嘘をつかれることがあります。 言葉でNO、態度でYES。 言葉でYES、態度でNO。 これに振り回されていると、あなたは迷うばかり。 誤解がないように言っておき […]
お客様は無意識に嘘をつく 経営をしていると、たびたびお客様に嘘をつかれることがあります。 言葉でNO、態度でYES。 言葉でYES、態度でNO。 これに振り回されていると、あなたは迷うばかり。 誤解がないように言っておき […]
お金持ちになりたければ、お金持ちのようにふるまえの嘘 こんな話を耳にすることがあります。 「お金持ちになりたければ、お金持ちのようにふるまえ」 いいものを身につけたり、海外に出かけたり。 要するに、形から入れということで
老人を孤独にさせない「世代間交流」 矢部太郎さんの『大家さんと僕』が「読むとほっこりできる」と好評だったり、「老人ホーム」と「保育園」を同一敷地内に開設する「老保連携」の民間事業例も次第に増えてきたりと、高齢者が増え空き
がまんは心が憎しみに変わる。目標は辛抱に変わる。 私は、苦労した体験があって良かったなと思うことが多いのですが、新入社員に苦労をさせることに抵抗のある社長さんも多いようです。 さて、それはどうなのでしょうか? イヤでしか
売れている本には秘密がある 『くまさんとパンダくん』という本が、爆発的に売れています。 現在18刷30万部。全国の書店から注文が殺到しているため、 さらに50万部の増刷が決まりました。 大ヒットの裏側 この絵本は、 「物
あのニオイが・・・ 今回のブログには、グロテスクな内容が含まれます。ご注意くださいませ。 絶対にお食事中には読まないほうが良いです。 ある衝撃的なニュースが発表されました 紡績大手のシキボウ、香料研究の山本香料株式会社、