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不況時代のお客様は「損したくない」が強いから集客において誠実さの価値が急上昇中

集客において誠実さの価値が急上昇中 商売において一番大切なのは誠実さだと考えている鈴木です。 なぜなら、失ったお金は働けば稼ぐことができですが、失った信用・信頼は働いても取り戻すことが難しいからです。 現在、日本は不況で […]

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AKB48とHKT48よりも感謝の手紙が届く会社

音楽業界はCDから収益を得るのが難しい時代になりました。 年間シングル売り上げチャートの上位を占めるのは、 握手券などの特典を前提としたアイドルグループであり、 CD販売はイベントありきのビジネスに変容してきたのです。

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セールスでお客様からの対応に不安を感じた時の対処法

セールスの内容に不満があったのかと感じたら プレゼンをしている途中で取引先の顔が曇る 進捗を説明していたら、上司が机をイライラしたように叩いた。 このようなケースに出くわすと不安になりますね。 まして、これがお客様相手だ

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ターゲットによって違うキャッチコピーと顧客導線

キャッチコピーを見て頭を抱えました 先日、教育会社のAさんから集客ハガキについて相談を受けました。 美容室のリストが手に入ったので ヘアサロンに出すハガキだそうです。 そのハガキで無料セミナーに誘導するのが目的だとのこと

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一般の女性客が検索する

BtoBか・BtoCか・男性向けか・女性向けか、一般客向け商品やサービスなら社長プロフィールの書き方は、ここが重要

大企業と同じ固いプロフィールを書いていませんか? 個人客相手の会社の場合、社長のプロフィールは大変重要です。 先日、ある太陽光パネルを販売しているA社に呼ばれました。 そうしてホームページの相談を受けました。 A社は、実

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