bestmindoc

相手の立場で考える能力はお客様主導の現代において大切

考え方は人それぞれです。どういう捉え方をする人なのかで、相手に与える印象も変わります。さらに、精神衛生上も違いが出てきます。もちろんビジネスにおいても、物事の捉え方は成功するために重要です。特に、相手の立場で考える能 […]

あなたのビジネスで集客を考えたとき、顧客心理がしっかりと理解できているかどうかで、結果に大きな違いが出ます。実際に相談を頂いたクライアント様たちは、個人事業主や大企業関係なく、共通した集客の悩みを持っていました。例を挙

あなたも色々な勉強をしてきたことでしょう。どういったマーケティングをしていけば良いか考えていたと思います。しかし、しっかりと的を得ていなければ上手くいく確率は低くなってしまいます。そこで、うまく行かせるためのマーケテ

もし今、「新規のお客様を増やさなくても、お客様が安定して来てくれているから大丈夫。」と考えているなら、それは大きな間違いです。現在の売上の安定は、未来の売上の安定を意味しません。なぜなら、お客様は、さまざまな理由で流出

マーケティングの父であるフィリップ・コトラーが提唱しているマーケティング概念をご存知ですか？今現在においては『マーケティング4.0』まで考えられていますが、そこに至るまで時代の流れとともに進化をしています。しかし、日本

80：20の法則と言われるパレートの法則はご存知ですか？経済だけでなく、自然現象にも当てはまる法則です。集めたお客様のうちの20％が売上の80％をもたらすので、売上は集客人数に比例するという法則です。あなたはパレート