騙されない経営者はアンケートも数値化も疑ってかかる。お客様は無意識に嘘をつくと知りましょう

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お客様は無意識に嘘をつく 経営をしていると、たびたびお客様に嘘をつかれることがあります。 言葉でNO、態度でYES。 言葉でYES、態度でNO。 これに振り回されていると、あなたは迷うばかり。 誤解がないように言っておき […]

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