騙されない経営者はアンケートも数値化も疑ってかかる。お客様は無意識に嘘をつくと知りましょう

お客様は無意識に嘘をつく 経営をしていると、たびたびお客様に嘘をつかれることがあります。 言葉でNO、態度でYES。言葉でYES、態度でNO。これに振り回されていると、あなたは迷うばかり。 誤解がないように言っておきます […]

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