TAG 女性客

申し込みで喜んだ分、がっかりして落ち込む。セールスで購入・契約後のキャンセルを防止するトークと対策

キャンセルなしのセールスとは
セールスで後からのキャンセルをなくす方法(動画) ※動画よりブログは詳しく書いています。 セールスで購入後のキャンセルをなくす セールス後で購入・契約後のキャンセルは、 悲しいですよね。 そこで、購入・契約後のキャンセル … » 続きを読む

暗い! 暗すぎるのに受けるCM

こんにちは。 集客コンサルタント マインドックの鈴木貴子です。 今回は、 ポーラのビューティディレクター(販売員)を募集するCMの話題です。 このCMに描かれる女性の状況に対する意見は、 個人によってさまざまだと思います … » 続きを読む

ターゲットによって違うキャッチコピーと顧客導線

キャッチコピーを見て頭を抱えました 先日、教育会社のAさんから集客ハガキについて相談を受けました。 美容室のリストが手に入ったので ヘアサロンに出すハガキだそうです。 そのハガキで無料セミナーに誘導するのが目的だとのこと … » 続きを読む

女性による女性のための賃貸アパート経営

ベッドには天蓋、天井にはシャンデリア、白やピンクで統一されたインテリア。 6畳間にシャンデリアをつける女性がいるほど、 女性は自分が住む部屋に強いこだわりと憧れを持っています。 そんな女心を刺激したデザイナーズアパートが … » 続きを読む

商品ネーミングで失敗VS商品ネーミングで成功 ブランド価値を下げたお嬢様酵素の大失敗に学ぶネーミング

あら、やっちゃったのね。お嬢様酵素 商品のネーミングはとても大切です。 ネーミングだけでブランドの価値がアップすることもダウンすることもあります。 そこで、顧客心理から考えると 「やっちゃたのね」というネーミングが話題に … » 続きを読む

誰に売るのか決まってますか? ルミネCM炎上

ルミネのCM、炎上しましたね。 その前のCMが斬新だったので 「今回のテイスト変えて、私(僕)目立ちます!」 と誰かが意気込んじゃったのではないかと疑いたいほど 顧客視点が抜けていました。 CMは削除されて観ることができ … » 続きを読む