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SNS集客とリアルとの関係

初めてソーシャルメディアを使ったのは何歳のときですか？ Facebookの創業は2004年、Twitterの創業は2006年です。現在の経営者層の方々からすると、つい最近といった話でしょう。しかし、現在の中高生からす […]

感動は経営を救います。顧客の期待を大幅に超えることで感動を生み出せば、顧客はそのブランドのファンになります。ファンは消費をするだけでなく、口コミを生み出し、さらなる消費を生み出します。日本初の女性樹木医・塚本こ

ランチパスポートが話題になっています。ランチのガイド本であり、掲載店舗で冊子を提示すると、ランチを500円で利用できるようになります。 700円以上で提供されているランチが500円で食べられるので、数回使用するだ

外食チェーンに野菜ブームが訪れました。ファーストフード店やファミリーレストランで一斉に野菜を使ったメニューが投入されています。狙いは一つ！「女性客の取り込み」です。中国の工場で期限切れの鶏肉を使用していたことが

あなたの会社が得意であなたやあなたの会社の従業員が好きなことで、お客様が求めるものがあれば、そこに事業としての勝機がたくさんあります。経営をして行くうちでこの3つの中、欠けて良いのは「好きなこと」だけです。

データの取り扱いは要注意私たちが疑いもせずに信じていることには正しくないことがあります。この正しくないことと言うのは、「有益でない」「有効でない」という意味です。特にデータの取り扱いは要注意です。今日は、データ