価格が高いと言われた時に価格決めの心理から実行したい3つの対策
毎日のランチ代は1000円でも少し高いなぁと感じるのに、日帰り温泉に行って食べるランチは1500円なら安いと感じますよね。運転中にテレビなんか観ていたら危ないのに、2万円でテレビも付けられると聞くとついつい、つけちゃいま […]
風評被害に勝つ方法・風評被害を予防する方法
ビジネスをしていれば悪い噂は恐怖です。事実がどうあれ「悪い噂」が立てば、お客様が離れて行ってしまう危険性はたいへん高くなります。 一部のクレーマーの「あの会社は顧客をバカにしている」「商品が良くない」というレビューコメン
競合と同じ商品を同じ価格で販売しなければいけない時の心理戦略
あなたは、競合と同じ商品を同じ価格で売らなければいけない時、どうしていますか？また、仕入れ値の関係や経営状態から、競合より高額で販売しなければいけない時、どうしていますか？ 今日は、価格は対比で決まっているというお話をし
顧客に手数料や特典で紹介をお願いする時に気を付けたい提供方法
「お客様に紹介を頼んだ時の手数料をどうしたら良いか」悩みますよね。紹介が一番成約率が高いですから、紹介がもっと出て欲しいと事業をしていれば思うはずです。 あなたはお客様に、最高の商品を手渡し最高のサービスを提供しています
人間は間違いを認めたくないがために不合理な選択をしてしまう
あなたは選択を間違えたとき、素直に間違いを認めることができますか？あなたの選択は、もしかしたら不合理で的確な判断ではないかもしれません。 判断をするとき、あなたが何を大切にしているかで結果は変わってきます。 人間心理を理
成功者は仕事の判断に直感力を使っていない
あなたは仕事で判断が必要な時直感に頼っていませんか？ 実は直感に頼ってはいけない人たちがいます。直感で行動してしまいがちな方は、気を付けなければいけません。 直観と直感の違い 直感に頼っても問題ない人、直感に頼っては危険