倒産危機から1年で黒字化を遂げた企業が真っ先に取り組んだ、商品・顧客の再定義を解説。スキルや技術に自信がある専門家や経営者が陥る「何でも屋」の罠から脱却し、選ばれる理由を強力にする方法を伝えます。独自の強みを抽出し、顧客の記憶に残る一言へ研ぎ澄ますことで指名買いを獲得するV字回復の戦略です。