競合他社との差別化で優良顧客を集客できる仕組みを構築

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いろはすやガリガリ君の変わり種がいつも売り切れな理由

最近、飲料水の話題が巷を賑わせています。 例えば、サントリーの「レモンジーナ」は 予想を上回る売れ行きのため一時出荷停止となっていました。 これは、いわゆる炎上マーケティングでしょうか? 炎上マーケティングとは、 意図的 […]

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プラレールカーで顧客満足度が向上 待ち時間は宝の山!

「プラレールカー」をご存知でしょうか? プラレールカーは山陽新幹線「こだま」の1号車を改修し、 プラレールの大型ジオラマを展示したり、 プレイゾーンを設置したりしたものです。 4ヶ月間で約1万7000人の子供が乗車 JR

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集客できるムーブメントはいくらでも作れる! 日本泥だんご科学協会・日本唐揚協会・にいがた酒の陣も最初は・・・

どろだんご市場は合戦状態 なつかしい泥団子。 家の前でバケツに水を入れて大量に作り、近所の遊び仲間とぶつけ合いした方もいれば、おとなしく泥人形を作っていた方もいらっしゃる泥団子。 ですが今、「日本泥だんご科学協会」なるも

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ベビースターラーメンの顧客の囲い込み

おやつカンパニー(本社・三重県津市)の主力製品 「ベビースターラーメン」の景品が「想定外の形状」「ぶっ飛んでる」と話題です。 ラーメンの麺の形をした「純金ベビースター」が1本当たる、という風変わりなキャンペーン。 純金が

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商品ネーミングで失敗VS商品ネーミングで成功 ブランド価値を下げたお嬢様酵素の大失敗に学ぶネーミング

あら、やっちゃったのね。お嬢様酵素 商品のネーミングはとても大切です。 ネーミングだけでブランドの価値がアップすることもダウンすることもあります。 そこで、顧客心理から考えると 「やっちゃたのね」というネーミングが話題に

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ハリーポッターから妖怪ウォッチまで投入したUSJとTDLの入場者数にみるテーマパークのイベント集客の効果  

USJはイベントで集客人数を増やしている USJはイベント集客で入場者を増やし続けています。 USJのイベントでは、参加者は、見ているだけのお客様ではなく、その世界の一員になれるように作ってあります。 それが評判になり、

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