bestmindoc

プラレールカーで顧客満足度が向上　待ち時間は宝の山！

「プラレールカー」をご存知でしょうか？プラレールカーは山陽新幹線「こだま」の1号車を改修し、プラレールの大型ジオラマを展示したり、プレイゾーンを設置したりしたものです。４ヶ月間で約１万７０００人の子供が乗車 JR西日 […]

あら、やっちゃったのね。お嬢様酵素商品のネーミングはとても大切です。ネーミングだけでブランドの価値がアップすることもダウンすることもあります。そこで、顧客心理から考えると「やっちゃたのね」というネーミングが話題にな

USJはイベントで集客人数を増やしている USJはイベント集客で入場者を増やし続けています。 USJのイベントでは、参加者は、見ているだけのお客様ではなく、その世界の一員になれるように作ってあります。それが評判になり、な

大塚家具のお家騒動、すごかったですね。娘さんが勝利しましたが、「ダメよ、ダメダメ～」と観ていて思いました。顧客心理を考えていないとしか思えません。しかも、今回のお家騒動は今後も続きます。勝久氏(父）が

「まとめサイト」「キュレーションメディア」が集客に有効昨今、「まとめサイト」や「キュレーションメディア」と言われる、WEB上のコンテンツを特定のテーマや切り口で編集したサイトが、複数立ち上がり急成長しています。ダント

成長曲線を考えていますかこんにちは。マインドックの鈴木です。マーケティングで言う成長曲線とは、「プロダクト・ライフサイクル」＝商品の寿命を曲線で表したもののことを言います。商品・サービスには寿命があり、その推移は曲