施主様リストで追加工事が月6件増えた方法
新規営業に注力する一方で、過去の施主様リストを活用していない建築業者が多数。再来店しない理由は「忘却」です。工務店・水回り工事・リフォーム会社が既存施主様からの追加工事を1.3倍〜月6件増加させた「思い出させる工程設計」の実例を公開。
建設業の冬集客が減る構造的理由
冬になると工務店の問い合わせが減る理由を環境心理学で解説。寒さは顧客行動を止める変数です。建築業100%成功率のV字回復メソッドで、閑散期でも安定集客を実現した3つの事例を公開。季節要因で諦めていた冬の集客減少は設計で解決できます。
給与以外の離職防止で売上が増える
給与を上げても社員は定着しない。その理由は『規範』の違いにあった。工務店から士業まで、人材定着から資金繰り改善まで多くの経営者が見落としている『給与以外の離職防止』アプローチ。工務店から士業まで、人材定着から資金繰り改善まで、経営全体が変わった実例を紹介します。
ボーナス増より「時短」。社員の本音で売上増の事例
社員にボーナス増を提案したのに反応が冷たい。紙卸問屋K社の事例から学ぶ、金銭以外のモチベーションの重要性。社員の本音を引き出し、3方よしの改善を実現した心理スキルベースのコンサルティング手法を解説。