メンタルを味方につけてマーケティングを仕組化すれば勝てる・心理法則の専門家Shujiさんとの対談

理性と感情で悩む女の子

それだけの実績があるのは珍しい(動画)

喜多野:こんにちは。心理法則の専門家修次です。@syuji

鈴木:今『長く楽に稼ぐ』というコンセプトで個人事業主さんや独立を希望されている方のコンサルをしております鈴木です。

喜多野:よろしくお願いいたします

鈴木:よろしくお願いいたします

最速でカスタマイズがキーワード

喜多野:本日はですね、鈴木貴子先生と一緒に対談形式でお話を聞いていきたいと思うんですけど。
貴子先生は、現在独立開業をしたい方、もしくはすでにされている方、個人事業主の方に向けたどういうサービスをやっていただいてるんでしょうか?

鈴木:そうですね。皆さん年齢だけではなく、どういうお客さんだとか、どういうものを売りたいとか、あと使える時間とか全部違うので、個人の方とか、そういう小さい会社さんに一番最速で結果が出る方法をカスタマイズして提供するというようなサービスをしております。

喜多野:最速でカスタマイズというのが非常に今キーポイントだなという風に感じたんですけれども、最速というのは具体的に言うと?

鈴木:皆さん例えば売ろう売ろうとしすぎて最初から高いものバンッとオファーをしてしまうがために売れないとか、今度は逆に安すぎて売れないとか、あるんですよ。

喜多野:ありますよね。

鈴木:これをちゃんと、集客ファネルというんですけど。いっぱい集めて、だんだんにお客様を育てて、買ってくれるお客様を増やすために、集客導線というんですけれど、それをうまく整えるというのがすごく得意なんです。
ですからそうするとヒュルヒュルヒュルっポッと売上が上がります。

喜多野:今すぐ買いたいというお客様だけがご連絡いただいて購入につながるというマーケティングがもう最大の強みと。

鈴木:そうですね。

なぜ一人一人に合わせてカスタマイズするのか

ピンクシャツのCEO

喜多野:カスタマイズという風に先ほどおっしゃってたと思うんですけど、カスタマイズというのは、つまりその、一人一人に合わせてやり方を微妙に・・・。

鈴木:変えます。

喜多野:変えてらっしゃる。なかなかでもないですよね。

鈴木:そうですね。こうするとうまくいくよ、というのは皆さん教えてくれるんですよ。
でも、やって結果が出たりでなかったりするはずなんですよ。

例えば、修次先生すごいイケメンですよね。
イケメンの人が「俺ってすごいだろう」オーラを出して女性に接したら女性のみなさんどう思いますか?
「なんかこの人ナルシストかしら、鼻持ちならないわ」と思っちゃうんですよ。
だから、やっぱりそれはやってはいけない。

今度反対に、あまり容姿とかよくない人は自分がすごいんですよ、こんなことができるんですよとちゃんとアピールした方がかえって女性にモテたりするんですよ。

喜多野:確かにそれありますよね。

鈴木:そういう、個人でやってると個人の見た目とか、どこに住んでるとか、そんなことから全部が売上に影響しちゃうんですよ。

そこら辺をちゃんとどういう風にやろうか(指導します)。
たとえばですね、SNSを使うといってもさっさとできる方といくら教えてもよくわからないという方がいらっしゃったりするじゃないですか。人と会うのが好きとか嫌いとか、いろんな方がいるわけですよ。
こういうのを全部ちゃんと「どういう風にしましょうか」「どこが問題だと思うからこう直してやってみましょう」と指導します。

私今まで、個人でやってる方ちゃんとこう、指導してなんと1か月で売上2倍にしたことがあります。

喜多野:1か月で売上2倍ですか。すごいですね。

鈴木:「こんな簡単だったんですか」と言われて「すみません、そうなんです」と言って(笑)。

喜多野:すごいですね、実績がもうすごいですね。

鈴木:そうですね、実績はもう小さい会社さんから大きいところまでやってるんですけど、独立する方なんかでも独立する前に相談していただいてですね、その人がどこで戦ったら一番早く結果が出るかというのを見つけるのが上手いんですよ。

こういうことを過去にやってらっしゃって、こういう経歴があって、こういうものが好きで・・・じゃあこういうものはどうですか。
今市場、つまり流行こうですけど、じゃあちょっとずらしましょうか、と言って売れる方法を考えます。

私18年もう独立してから経ってるんですけど。

結果が出ない人は言われたとおりに実行していない

 

喜多野:18年はもう大ベテラン経営者さんですよ。

鈴木:18年間、たとえば独立した時と今と全然状況がやっぱり違う。そうしたら使えるスキルも違ったりするんですね。
そういうのもずっと見てきているので、ありとあらゆるやり方が「あ、外が変わったらこれダメになるな」とか全部わかってるんですよ。

喜多野:それだけの経験から積み重ねてきた蓄積、ノウハウ、経験から、それがもうわかってしまうということですね。その人に合わせた一番成果が出るやり方が・・・。

鈴木:そうなんです。だから私、お客様の9割ちゃんと結果が出ています。

喜多野:90%以上が結果が出ていると!

鈴木:言った通りにやってくださいね(笑)。

喜多野:残りの10%の結果が出てない人というのは、言われたことをやっぱりやってないからというのが多いんですね。

鈴木:そうなんですよ。言われたことをやってないのと、やってみたけどうまくいかないというと諦めるのが早すぎるんですよ。
いらっしゃいますよね~。

喜多野:多いですよね、諦めてしまう方。

鈴木:3回から4回はやってみましょう。あと、何かがちょっと違うんですから、上手くいかないですというのをちゃんと相談しないとダメなんですよ。

喜多野:相談をする。

鈴木:だって聞いてくれないとわからないでしょう?

喜多野:鈴木先生がコンサルされてるお客様は、鈴木先生という大ベテランのメンターの方がいらっしゃるのであれば、聞けと。

鈴木:聞いてくれたら「あ、それはこう違うんですよ」とか、じゃあこちらからも質問して「ここはこういう風に理解されてるのが違うんじゃないですか」とか(指導できます)。

やっぱり自分の会社じゃないから全部はわからないので「やってみたらこういう反応来ちゃったんです」と伝えて欲しいですね。
そうしたら、「何人来ましたか?」と聞きますよ。私、案外数字もうるさいので。

喜多野:それほどデータもしっかり分析されてらっしゃるということですよね。

鈴木:ちゃんと言った通りにやってくれれば結果が出る。
あとは質問をしておく。ちゃんと上手くいかなかったら質問をして、諦めずに続けて・・・という流れですね。

ビジネスモデルから考えてマーケティングとセールスを指導

喜多野:鈴木先生はBtoC、いわゆる個人事業主の方に対してのサービスをされてらっしゃいますし、以前は結構BtoB、対会社、対法人様とのコンサルティングでもすごい実績があるという風に聞いたんですけれども、どんな実績がありますか?

鈴木:1億ぐらいの売上だった工務店さんで、何人もコンサル入れたんだけど全然うまくいかないと言って相談いただいたので、見たらその今さっき言った集客ファネルがばらばらなんですよ。
高額商品を売ってるのにありきたりのもので済ませたりしてたので、それでホームページを変えたら、なんと9か月後にはですね、新規の新築を建てたいという人が4名来たんです。

喜多野:9か月で4名ですかね?新築を建てたいという方が。

鈴木:いいえ、ホームページを変えた途端に1か月で4名来たんですよ。
全員がローンさえ通ればお願いします、というお客様だったんですね。
で、その会社さん実は4億の売上に・・・。

喜多野:4億円?! 売上何倍に跳ね上がったんですかね。

鈴木:そうですね、大体の方が1.5倍はすぐ簡単に行きますね。2倍から3倍はだいたい行きますね。
あと小さい水道工事店さんがチラシを配っても3000円客2名しか来ないんですと言うんで、チラシをちょっと添削して配ったら3000円客が10名来るようになったんですね。

喜多野:10名。

鈴木:まあこれだけでも5倍ですが、でもそれじゃあチラシをまくと赤字なので、客様にどうやってセールスするかというやり方を指導して、なんとその中の3名ぐらいが20万とか十何万というものを注文をすぐしてくれるんですよ。

喜多野:すごいですね。高額な受注を。

鈴木:だからだいたい元から比べると98倍になりました。
皆さん、こう「売る」という行為、そこで終わっちゃってたりするんですよ。
集客、つまりマーケティングのところとセールスは分けて考えると結果が良いです。

喜多野:なるほど、マーケティングとセールスを分けて考えるということですね。

鈴木:セールスはやっぱりちゃんとしなきゃいけないんですけれど、マーケティングの良さはですね、色んな媒体を使って集めてくるということですね。
今私ホームページのブログの書き方とか、SEOとかそういうものもちゃんとお勉強してるんで、そんな指導もしています。
今ちょうどやってるところはDMを出してそこにテレアポをして、訪問をして協力会社を作るみたいなことをやってるんですけれど、ここ、DMも出さずテレアポもしないで飛び込みでやっても20%のお客様、会社さんがパートナー会社になっていいですよと応じてくれます。

喜多野:ということは5社行ったら1社決まるということですよね。

鈴木:飛び込みではありえない。

喜多野:ふつう考えられないですよ

鈴木:業種はちゃんと絞ったんですけどね。そういうやり方を一緒に考えるとかいうのもやっております。

実績が凄すぎて疑われた過去があります

喜多野:素晴らしいですね。なかなか僕もマーケッターの方とかとお会いさせていただく機会多いんですけれども、やっぱりその実業をされてる方のそれだけの売上をしっかりと上げられるお手伝いされてる方で、それだけの実績がある方なかなかいらっしゃらないという感じなので・・・。

鈴木:だいたいマーケッターさんでも3割、つまり30%結果が出ると言ったら化け物じゃないですか。

喜多野:すごいと言われますね。

鈴木:私昔から案外結果が出るので、よく昔は嘘をついてるんじゃないかと言われたんですよ。逆に何をこう5倍と書いてあるけど・・・とか言われちゃうんですよ。

喜多野:悔しいですね。

鈴木:悔しいですね。
でもやっぱり結果を出すためには言ったように、ちゃんとファネルを考える、自分の見せ方とか、お客様がどうするか、価格帯をどうするかなど考えているからですよ。
私ちゃんと『勝利の方程式』と言って一番お金を抑えて売上を最大化するというスキームをちゃんと持ってます。

喜多野:そちらの『勝利の方程式』というそのスキーム。鈴木先生のスキーム自体が先ほどおっしゃっていた90%以上の方が結果を出せる
スキームになってる、内容ということなんですよね。

鈴木:だからその通りやってもらわないと困るんですよ。

喜多野:素直に実践してわからなかったら相談するという形ですよね。

鈴木:そうやっていただけるとすごく良いですね。

メンタルを味方につけてマーケティングを仕組化する

 

鈴木:(修次先生は)潜在意識を扱って結果を出すというのをやってらっしゃるいますけど、そういったものもやっぱり中には必要なスキルになってくるかなと思います。

喜多野:やっぱりメンタル的な部分であるとか、潜在意識というのがうまく味方にできてないと、ぶれてしまったりとか、諦めてしまったりとか。お金にブロックは外せないからセールスがうまくいかなかったりとか。色々な要素とかとかあると思うんけども、そこらへんも大事ですし、マーケティングのファネルというか仕組みですよね、というのもやっぱり大事になってくるんだよというところですよね。

鈴木:(私は心理スキルをたくさん学んでいるので)だから私すごくガバッと集めるの得意なんです。

喜多野:すごいですね。ガバッと集める。

鈴木:ガバッと集めるとあまりセールスとか上手くなくても、そのうちの何割かはお客様になってくれたりしますから。

喜多野:本当にマーケティングが上手だからこそセールスなくても売れてしまうということなんですよね。

鈴木:そうなんです。だから今、自分のFacebookなんかもしてるんですけどLINEで『長く楽に稼ぐ』秘訣というのを公開しています。

喜多野:『長く楽に稼ぐ』コンセプトですからね

鈴木:このやり方を動画で公開していまして、この動画をちゃんと見た方には今言った『勝利の方程式』の事例つきのワークシートも一緒にプレゼントしています。

喜多野:それもらえるんですか?
すごいですね。無料プレゼントしちゃって大丈夫ですか?

鈴木:大丈夫です。
やっぱり個人個人違うので、そのワークシートを使ってZOOMセミナーとかをやってみようかなと思ってるんですけど・・・。

喜多野:すごい良いですね。

目の前の人に同じ苦労はさせたくない

鈴木:皆さんやっぱり結果があって、ああここなんだという気付きがあればまた違ってきますから。
それを今プレゼントしておりますのでLINE@に登録していただけると助かります。

皆さんに早く教えてあげたいんですよ、みなさん、苦労してるから。

喜多野:自分が今まで苦労してきた分、目の前の人たちには自分と同じ苦労はしてほしくないというのはありますよね。
僕もありますし、やっぱりその、最短でね。

鈴木:教えてもらいに行っちゃったら「お金こんな払ったのにこんな結果?」みたいなのがいっぱいありますからね。

喜多野:ありますからね。

鈴木:皆さんに早く結果を出していただきたいということでLINE@で今動画とワークシートの方をプレゼントしております。

喜多野:ちなみにその鈴木先生のLINE@のIDというのは

鈴木:@suzukimainです。スズキは普通のsuzukiですね、メインはmainというとメインになりますから@suzukimain

喜多野:小文字ですか?

鈴木:そうです小文字です。

喜多野:すべて小文字。

鈴木:それで探していただいて友達申請すると見られるようになってますよ。

喜多野:プレゼント楽しみですね。本日もお時間いただきありがとうございました。

鈴木:ありがとうございました。

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